问：出口的货物已申报退税，且退税已到账，现在货物有问题，要办理退运，海关要求要原出口报关单，及已补税证明，且退运后海关要将报关单收回。但是报关单已经装订送国税局，要办什么手续才能拿到？
 
      答：您公司如果是外贸企业，外贸企业出口货物发生退运的，应先向主管税务机关申请开具《出口货物退运已补税（未退税）证明》并携其到海关申请办理出口货物退运手续。出口企业发生退货，需在出口退税申报系统进行退运证明录入，生成电子数据，持纸质退运已补税（未退税）证明申请表等资料去主管税务机关办理出口商品退运证明。外贸企业发生退运的，已申报退税的，需先补税，未申报退税的，不需补税。申请开具《出口货物退运已补税（未退税）证明》时应填报《退运已补税（未退税）证明申请表》，提供正式申报电子数据及下列资料：
　　（1）出口货物报关单（退运发生时已申报退税的，不需提供）；
　　（2）出口发票（外贸企业不需提供）；
　　（3）税收通用缴款书原件及复印件（退运发生时未申报退税的不需提供）；
　　（4）主管税务机关要求报送的其他资料。
       在外贸企业出口退税申报系统录入退运证明的操作说明:
       进入外贸企业出口退税申报系统－进入向导－单证申报向导，(1)二单证申报数据录入-退运已补税（未退税）证明申请-录入数据后,点击“设置标志”；(2)五生成正式申报数据-打印单证申报数据-退运已补税（未退税）证明申请表；(3)五生成正式申报数据-生成单证申报数据。
      至于您公司的出口报关单已申报退税且已退库，出口报关单不能再退给您公司。
      外贸企业退运时的账务处理：
      冲减退运收入：
　　借：应收外汇账款（红字）
　　　　贷：主营业务收入－出口收入（红字）
　　借：主营业务成本（红字）
　　　　贷：库存商品（红字）
　　借：主营业务成本（征退税率之差）
　　　贷：应交税费－应交增值税（进项税额转出）（征退税率之差）
       对已办理申报退税的出口货物，根据其主管税务机关规定的应补交税款，作如下会计分录：
       借：应交税费－应交增值税（出口退税）
    主营业务成本（消费税退税）
                贷：银行存款